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Pflegeberatung · Landkreis Heilbronn & Hohenlohekreis

Pflege verstehen. Anträge meistern. Den Alltag entlasten.

Das Pflegesystem ist ein Dschungel aus Begriffen, Anträgen und Fristen. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und erklären in Ruhe, was Ihnen zusteht und welche nächsten Schritte für Ihre Situation wirklich sinnvoll sind – persönlich, verständlich und für Sie kostenfrei.

Für Sie kostenlos: Unsere Pflegeberatung erfolgt im Rahmen der Zusammenarbeit mit der Ergänzenden unabhängigen Teilhabeberatung (EUTB) Heilbronn und ist für Sie kostenfrei – unabhängig, neutral und ohne Bindung an Kassen oder Anbieter. Es entstehen Ihnen keine Kosten.

Kooperation & Netzwerk

Zusammenarbeit mit der EUTB Heilbronn – seit 2021

Unser Mitgründer Volker Wild arbeitet als freier Pflegelotse (IHK) seit 2021 mit der Ergänzenden unabhängigen Teilhabeberatung (EUTB) Heilbronn zusammen – in Trägerschaft der Lebenshilfe Heilbronn-Franken e. V.

Die Kooperation umfasst den fachlichen Austausch sowie die unterstützende Begleitung im Rahmen von Beratungen für Menschen mit Behinderung. Ziel ist es, Ratsuchende bestmöglich zu unterstützen – insbesondere in Fragen der Pflege, der Versorgung und sozialrechtlicher Ansprüche. Die Zusammenarbeit erfolgt bedarfsorientiert und versteht sich als ergänzende Unterstützung der unabhängigen Teilhabeberatung.

Dieses Netzwerk ist Teil unseres Selbstverständnisses: Beratung, die unabhängig, neutral und gut vernetzt ist.

Themen der Beratung

Worüber wir mit Ihnen sprechen

Pflegegrad & Begutachtung

Antrag bei der Pflegekasse, Vorbereitung auf den Termin des Medizinischen Dienstes, realistische Einschätzung des Pflegegrades – und bei Bedarf Höherstufung oder Widerspruch.

Leistungen der Pflegeversicherung

Pflegegeld, Pflegesachleistungen, Entlastungsbetrag (§ 45b SGB XI), Verhinderungs- und Kurzzeitpflege, Pflegehilfsmittel, Hausnotruf und Zuschüsse zum Wohnumbau – verständlich erklärt.

Anträge & Schriftverkehr

Wir sortieren Unterlagen, ordnen Fristen ein und unterstützen beim Ausfüllen von Anträgen, damit nichts liegen bleibt und kein Anspruch verfällt.

Alltag organisieren

Welche Hilfe ist im Haushalt, beim Einkauf oder im Garten sinnvoll? Wir setzen Prioritäten, koordinieren Unterstützung und benennen feste Ansprechpartner.

Angehörige entlasten

Pflege darf nicht zur Überforderung werden. Wir zeigen Entlastungsmöglichkeiten auf und behalten gemeinsam mit Ihnen den Überblick.

Dokumentation & Checkliste

Sie erhalten eine schriftliche Zusammenfassung mit konkreten To-dos – damit Sie auch nach dem Gespräch genau wissen, was als Nächstes ansteht.

Für wen

Diese Beratung passt zu Ihnen, wenn …

  • … Sie gerade einen Pflegegrad beantragen möchten und nicht wissen, wie.
  • … Sie das Gefühl haben, dass Ihnen Leistungen zustehen, die Sie nicht nutzen.
  • … ein Angehöriger plötzlich pflegebedürftig wird und alles auf einmal zu klären ist.
  • … Sie als pflegende Angehörige an Ihre Grenzen kommen und Entlastung suchen.
  • … Sie eine neutrale zweite Meinung möchten, unabhängig von Kassen und Anbietern.

So läuft es ab

In vier Schritten zur Klarheit

  1. Kurzes Vorgespräch Telefon, E-Mail oder Chat – wir klären Ihr Anliegen und ob unsere Beratung das Richtige für Sie ist.
  2. Beratungstermin Bei Ihnen zu Hause, telefonisch oder digital. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.
  3. Schriftliche Zusammenfassung Sie erhalten eine verständliche Dokumentation mit klarer To-do-Liste.
  4. Begleitung der nächsten Schritte Auf Wunsch unterstützen wir bei Anträgen und der Organisation im Alltag.

Kosten

Für Sie kostenlos

Die Pflegeberatung erfolgt über die Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) und ist für Sie kostenfrei. Es gibt keine Rechnung, keine Vorkasse und keine versteckten Kosten – Sie erhalten eine unabhängige, neutrale Beratung.

Häufige Fragen zur Pflegeberatung

Gut zu wissen

Ist Ihre Pflegeberatung kostenlos?

Ja. Die Beratung erfolgt im Rahmen der Ergänzenden unabhängigen Teilhabeberatung (EUTB) und ist für Sie kostenfrei. Es entstehen Ihnen keine Kosten – die Beratung ist unabhängig und neutral.

Worin liegt der Unterschied zur Beratung der Pflegekasse?

Wir sind unabhängig und haben kein Eigeninteresse an bestimmten Leistungen. Wir nehmen uns mehr Zeit, kommen auf Wunsch zu Ihnen nach Hause und begleiten Sie auch über das einzelne Gespräch hinaus.

Findet die Beratung bei mir zu Hause statt?

Nach Absprache gerne vor Ort im Landkreis Heilbronn und Hohenlohekreis. Alternativ beraten wir telefonisch oder digital.

Brauche ich schon einen Pflegegrad?

Nein. Wir beraten auch dann, wenn noch kein Antrag gestellt wurde – gerade die Vorbereitung des Antrags und der Begutachtung ist ein häufiger Beratungsanlass.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel melden wir uns kurzfristig zurück und vereinbaren zeitnah einen passenden Termin. Schreiben Sie uns über die Kontaktseite oder den Chat unten rechts.

Was ist die EUTB?

Die Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) ist ein kostenfreies, unabhängiges Beratungsangebot. In Heilbronn ist sie in Trägerschaft der Lebenshilfe Heilbronn-Franken e. V. Über unsere Kooperation beraten wir Sie in diesem Rahmen – neutral und ohne Eigeninteresse.

Reden wir über Ihre Situation

Ein erstes Gespräch ist unverbindlich und kostenlos. Erzählen Sie uns kurz, worum es geht – wir hören zu.